බිඳවැටුණු රජයේ online සේවාවන් යළි යථා තත්වයට

ශ්‍රී ලංකා රජයේ ඩිජිටල් යටිතල පහසුකමේ හදිසි අඛණ්ඩතාවයක් ලෙස සැලකෙන Lanka Government Cloud (LGC) 2.0 සේවාවේ ඇති වූ තාක්ෂණික ගැටලුවක් හේතුවෙන් රාජකාරි බහුල දිනයකදී රජයේ මාර්ගගත සේවා බිඳ වැටීමක් ඇති විය. මෙම අනපේක්ෂිත අඛණ්ඩතා ගැටලුව 2024 ජනවාරි මස ආරම්භ වූ අතර, එය රජයේ ප්‍රධාන තොරතුරු තාක්ෂණ ආයතනය වන ශ්‍රී ලංකා තොරතුරු හා සන්නිවේදන තාක්ෂණ ඒජන්සිය (ICTA) විසින් විසඳා අවසන් කර ඇත. ගැටලුව නිසා රජයේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවා, වෙබ් අඩවි, සහ විවිධ අන්තර්ජාල මූලික යෙදුම් ඇතුළු බහුලව භාවිතා වන මාර්ගගත සේවා ගණනාවක් ක්‍රියා නොකිරීමේ තත්ත්වයක් ඇති විය. මෙය රජයේ සේවා සැපයීම් ක්‍රියාවලියට සෘජුවම බලපා ඇති අතර, මහජනතාවට සේවා ලබා ගැනීමේදී දුෂ්කරතා ඇති කර තිබුණි. ICTA විසින් නිකුත් කරන ලද නිවේදනයකින්, LGC 2.0 සේවාවේ ඇති වූ ගැටලුව සම්පූර්ණයෙන්ම විසඳා ඇති බවත්, බලපෑමට ලක් වූ සියලුම රජයේ මාර්ගගත සේවා නැවත සාමාන්‍ය තත්ත්වයට පත්ව ඇති බවත් තහවුරු කර ඇත. ඒ අනුව, මහජනතාවට නැවතත් ඕනෑම වේලාවක අවශ්‍ය රජයේ ඩිජිටල් සේවාවන් වෙත ප්‍රවේශ විය හැකිය. මෙම සිදුවීම රජයේ ඩිජිටල්කරණ ක්‍රියාදාමයේදී අත්‍යවශ්‍ය වන දත්ත සුරැකීමේ ක්‍රමවේද, පද්ධතිවල අඛණ්ඩතාව සහ සේවා සැපයුමේ ස්ථාවරත්වය පිළිබඳව නැවත වරක් අවධානයක් යොමු කර ඇත. ICTA, මෙවැනි ගැටලු අනාගතයේදී නැවත නෑතී වශයෙන් වළක්වා ගැනීම සඳහා අදාළ තාක්ෂණික යටිතල පහසුකම් හා ආරක්ෂක පියවර ඇති බවට මහජනතාවට සහතික වී ඇත. මෙය රජයේ ඩිජිටල් පරිවර්තනයේ කේන්ද්‍රයක් වන LGC පද්ධතියේ විශ්වසනීයත්වය පිළිබඳව ඇති කරන ලද ප්‍රශ්න මධ්‍යයේදී, සේවාවන් නැවත ප්‍රකාශයට පත් කිරීම සඳහා සිදු කරන ලද කාර්යක්ෂම නිවැරදි කිරීමේ ක්‍රියාවලියක් ලෙස දැක්විය හැකිය.